Disfruta de un recorrido por nuestro campo, donde conocerás las distintas variedades de uva que cultivamos para elaborar nuestros vinos y otros rincones especiales de la viña.
Con un poco de suerte, podrás avistar parte de la fauna local, como el zorro chileno, el quique o el chingue, entre otros.
Requiere reserva previa. Sujeto a disponibilidad. Mínimo 2 adultos.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. CONDICIONES GENERALES
• La degustación de vinos está permitida exclusivamente para personas mayores de 18 años. • Las personas de 65 años o más pagan tarifa adulto. En museos y Paseo en teleférico & Cerro de las Culturas se aplica tarifa preferencial para adultos mayores y niños. • Se otorga un máximo de 10 minutos de espera desde la hora reservada. Transcurrido este plazo, la reserva se considerará No Show, aplicando la política correspondiente. • Se recomienda llegar con al menos 15 minutos de anticipación para asegurar una correcta experiencia.
• La observación astronómica incluida en el Tour Astronómico Ancestral y el Sunset Eno Astronómico está sujeta a condiciones climáticas y podrá no realizarse si el clima no lo permite. • Se recomienda a los visitantes informarse con anticipación sobre el pronóstico del tiempo a través de la Dirección Meteorológica de Chile, a fin de evaluar oportunamente su visita. • En caso de que las condiciones climáticas no sean favorables, la reserva podrá reprogramarse solicitándolo con al menos 72 horas de anticipación. • La no presentación el día y hora de la reserva, sin haber solicitado la reprogramación dentro de los plazos establecidos, aplicará la política de No Show vigente. • Se sugiere asistir con ropa abrigada o adecuada para noches frías.
3. ACCESIBILIDAD
• Viña Santa Cruz cuenta con escaleras, desniveles y senderos naturales propios de un entorno rural. • Se solicita informar cualquier requerimiento especial al momento de la reserva para entregar indicaciones adecuadas y evaluar alternativas dentro de lo posible.
4. POLÍTICA DE MASCOTAS
• Se permite el ingreso de mascotas únicamente en espacios exteriores del recinto. • En el restaurante, el acceso con mascotas está autorizado solo en la terraza viñedo. • En el Cerro de las Culturas, las mascotas deben circular con arnés o correa en todo momento. • No se permite el ingreso de mascotas a espacios interiores, salas de degustación, museos cerrados ni tiendas.
5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REAGENDAMIENTOS
• Las solicitudes de devolución deben realizarse con un mínimo de 72 horas de anticipación a la fecha de la visita. • Las devoluciones aplican únicamente sobre la reserva original, no sobre visitas previamente reagendadas. • Las solicitudes de modificación, devolución o reprogramación deben enviarse por correo electrónico a turismo@vinasantacruz.cl. • Las reprogramaciones deben solicitarse con al menos 72 horas de anticipación. • Las devoluciones que cumplan con estas condiciones corresponderán al 100% del monto pagado y se efectuarán en un plazo máximo de 15 días hábiles.
6. POLÍTICA DE NO SHOW (NO PRESENTACIÓN)
• Se considerará No Show cuando el visitante no se presente el día y hora programados. • No habrá derecho a reembolso si el visitante llega con más de 10 minutos de retraso sin haber solicitado cambio o cancelación dentro de los plazos establecidos. • En caso de retraso, el visitante podrá incorporarse a la actividad solo si el grupo aún no ha iniciado la degustación. De lo contrario, podrá solicitar reagendamiento sujeto a disponibilidad. • En caso de No Show, la reserva se considerará utilizada y no corresponderá reembolso ni reagendamiento.
7. CONSIDERACIONES DE SEGURIDAD Y EXPERIENCIA
• Viña Santa Cruz es un destino de enoturismo integral que incluye viñedos, museos, teleférico, restaurante, degustaciones, tienda y centro de eventos. • Todas las actividades se desarrollan bajo normas de seguridad y operación definidas por el recinto. • El incumplimiento de indicaciones del equipo o normas de seguridad podrá implicar la suspensión de la actividad sin derecho a reembolso. • La viña se reserva el derecho de modificar recorridos o actividades por razones climáticas, operativas o de seguridad, resguardando siempre la calidad de la experiencia.
Explora nuestra colección única de más de 80 autos de distintas épocas en el Museo del Automóvil. Desde el Everett de 1890 — el vehículo más antiguo de América— hasta lujosos modelos como Rolls Royce y Ferrari. Entre sus joyas destacan el DeLorean original de "Volver al Futuro", el auto de Eliseo Salazar en la Indy Car y el Austin Prince usado por la Reina Isabel II en su visita a Chile. En el Museo del Vino, instalado en una nave de acero de 1900, podrás recorrer 2.000 m² dedicados a la historia enológica mundial: el vino en el arte y la iglesia, el cultivo, la elaboración, los corchos y barricas, el servicio y los aromas que hacen única esta experiencia.
Nuestro teleférico suizo te sorprenderá con una vista panorámica del viñedo y del Valle de Lolol. Vive un recorrido único y libre —sin acompañamiento de un guía— que conecta nuestras culturas Aymara, Mapuche y Rapa Nui. Descubre cómo inspiran la elaboración de nuestros vinos y termina en el Museo Astronómico, con una terraza perfecta para disfrutar el atardecer y llevarte la mejor postal del viñedo.
Disfruta de una experiencia única degustando nuestra selección más exclusiva: Santa Cruz Terrazas, Make Make, Tupu y un vino especial de la línea Pequeña Escala.
El recorrido incluye la bodega, con su historia y procesos de vinificación, y un paseo autoguiado en teleférico hacia el Cerro de las Culturas, donde se aprecian las aldeas prehispánicas Mapuche, Aymara y Rapa Nui, junto a una vista privilegiada del valle desde la terraza del centro astronómico.
Esta experiencia está diseñada exclusivamente para adultos que buscan conectar con los sabores, la cultura y la belleza del Valle de Colchagua.
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